中国承诺在2020年实现农村贫困人口全部脱贫。在最大的发展中国家实现这一宏观目标就要求将脱贫作为一个系统工程，通过统筹社会方方面面的努力和合作来实现。蓬勃发展的互联网企业作为中国经济的重要组成部分积极响应“精准扶贫”。互联网具有互联互通的属性，广大用户的数据自然地沉淀到了互联网公司的服务器上。通过计算，这些数据能够在扶贫这项工作上做到“精”和“准”。事实证明，农村电子商务扶贫由于其精准有效，已经成为扶贫工作的一个成功范例。

电商扶贫的成果

阿里研究院的数据显示，2018年，国家级贫困县在阿里巴巴平台网络销售额超过630亿元。其中，超过100个贫困县网络销售额达到或超过1亿元。相比中国第一大电商平台阿里巴巴，成立不到4年的拼多多的扶贫成绩也非常突出。拼多多3月初发布的《2018扶贫助农年报》显示，2018年，拼多多平台农产品及农副产品订单总额达653亿元，较2017年的196亿元增长233%。截至2018年底，拼多多平台注册地址为国家级贫困县的商户数量超过14万家，年订单总额达162亿元，经营类目以农产品和农副产品为主，预计带动当地物流、运营、农产品加工等新增就业岗位超过30万个，累积触达并帮扶17万建档贫困户。其他的电商平台也陆续发布了自己的扶贫成果。

作为中国最大的电商、云计算和网络金融平台，阿里巴巴针对贫困地区的不同情况，推出了平台模式、“一县一品”模式和直播模式来帮助贫困地区通过电商来摆脱贫困。平台模式：通过大数据，帮助贫困地区发现具有比较优势的农产品，并结合阿里集团和当地政府的资源来提升这些农产品的竞争力。2018年，“兴农扶贫”频道与包含151个贫困县在内的435个县合作，打造出2532个特色产品。“一县一品”模式：对当地的特色产品，用阿里云“农业大脑”实现技术赋能，通过淘乡甜直供直销的方式实现供应链输入，并利用阿里巴巴的营销手段来扩大优质农产品的影响力。奉节脐橙、巴楚甜瓜、元阳红米、吉木乃面粉、敖汉小米、金寨猕猴桃等都是这种模式的典型代表。直播模式：在网络直播平台上通过“网红+县长（村干部）+明星”的模式，打造“新（星）农人”，通过这种方式建立起消费者对于农产品的认知与信任，增加优质农产品的销售。

拼多多则充分利用其“拼”货的模式来帮助贫困地区农产品的销售。拼多多CEO黄峥表示：“电商企业参与扶贫工作，核心是利用互联网的优势，解决农产品流通问题，让贫困地区有产就有销，多劳能多得。”拼多多的联合创始人达达进一步分析：“中国大部分农产区尤其是贫困地区的地理条件复杂，只能走‘小农’模式。这些产区天南海北，农产品的成熟期又相对短暂，如何精准匹配生产与需求，在时间和空间上形成归集效应，从而帮助贫困地区形成长效稳定的产销机制，是拼多多一直努力的方向。”

农产品一直是拼多多的核心品类。而“拼”货的模式，能在较短时间内聚集大量的需求，快速消化掉当季出产的农产品。对于农产品，基于“拼”货的模式，拼多多平台创新打造了“农货中央处理系统”。通过数据和算法处理沉淀下来的各农产地的地理位置、特产、收种周期以及消费者的偏好等数据，将不同农产品在成熟期间匹配给合适的消费者。通过这种方式，拼多多可以主动向平台上的4.18亿活跃用户推荐适当的农产品，解决农产品的销路问题。

电商扶贫的造血功能

与其他扶贫方式相比，电商扶贫能够帮助贫困户实现造血功能，从而能够实现最终的脱贫任务。对于电商平台，贫困地区的农产品等可以丰富平台上商品的多样性，有利于更好地满足消费者的差异化需求。同时，消费者能够借助电商平台消费来自贫困地区物美价廉的农产品的同时，也让他们在扶贫工作中感受到参与感。更重要的是，贫困户看到自己生产出来的农副产品有销路，产生经济上的收益，会从自己的工作中看到希望，从而产生扶贫扶志的作用。因此，各方都能够从电商扶贫中得到实实在在的利益。这种正反馈的循环使得电商扶贫能够持续进行下去。各电商平台根据其自身的特点与优势，选择符合自身特长的扶贫路线，将扶贫的公益事业与商业方式相结合，实现了企业发展与地区脱贫的合作共赢的结果。

如何更好地开展电商扶贫

电商扶贫的成绩表明它是实现“精准脱贫”的有效方式。但是在电商扶贫中也发现一些瓶颈在约束电商扶贫的发展，例如交通、通讯和电子商务人才的短缺等。为了让电商扶贫能够更好地实施，社会特别是政府需要从以下几个方面提供助力。

第一，建设好贫困地区的基础设施，特别是道路，让人员往来和农产品的运输过程变得更方便和快捷。改革开放以来，中国一直流传“要想富，先修路”。不通公路，或者公路质量太差的地方，开展电商扶贫非常困难。贫困地区出产的产品大多为农副产品，保持新鲜度非常重要。如果在路上耽搁太多时间，产品就失去了竞争力，不能持续发展下去。

第二，注重通讯网络的覆盖。不通互联网的地方是没有办法进行电商扶贫的。幸运的是，中国的电信政策使得运营商在通讯覆盖方面做得非常不错，很多农村地区都有较好的网络覆盖。但是在即将到来的5G时代，大面积地建设5G网络成本巨大。工信部需要制订与5G时代相适应的规则来保证电信公司有合理的利润的同时，贫困地区也能够充分享受到5G通信时代带来的巨大机会。

第三，将数据当作一种资源，重视数据并重视对数据的处理和应用。通过互联网来沉淀各种数据，再将数据通过恰当的方式进行分享，使得数据发挥出最大的价值。政府可以设立专门的部门对数据资源进行记录、保护和利用。对于贫困地区，数据尤其重要。例如地区的天气气候、土壤的特征、农作物的分布和道路的实时情况等信息都与农产品的生产和销售息息相关。电商平台对贫困地区的这些数据掌握得越多，能够提供的解决方案就越完善。这些沉淀下来的数据只有通过计算才能体现其价值。因此，电商平台需要根据扶贫的要求来提出更合适的算法，以更好地利用这些数据。

最后，对贫困地区的老百姓展开电商扶贫相关的职业培训和教育。贫困地区的脱贫归根结底是人的脱贫。通过培训贫困地区的人，特别是年轻人，让他们能够熟练掌握和运用互联网电商平台的工具来帮助自己和当地的老百姓一起走上脱贫致富的道路。